Accueil boutique

Retour Accueil Bayard
Mon panier   Paiement sécurisé   Conditions générales de vente  Gérer votre abonnement   A votre écoute


Rechercher un produit

 

 

 Rechercher
 parmi les magazines
 et CD-Roms Bayard

  Jeunesse / Famille

    Par titre

    Par âge

  Culture / Religion


  40 ans et +




  Les offres Bayard

   Presse et magazines
   Hors-Séries
   CD Roms
   Vidéos
   Livres
   CD Audio
   Chrétiens-Service

>> A votre écoute

FAQ

Cliquez sur l'un des thèmes suivants pour trouver la réponse à votre question.

Sinon cliquez ici pour entrer en contact avec notre service client si vous n'avez pas trouvé votre réponse.

Ma demande concerne :

Mon abonnement
  Comment choisir et trouver un titre ?
  Comment bénéficier d’un code promotion et comment l’utiliser ?
  J’ai pris deux abonnements, vais-je recevoir deux cadeaux et quand ?
  Puis-je choisir la date de début de mon abonnement ?
  Je vis hors de France, vais-je recevoir un cadeau avec mon abonnement ?
  Je ne souhaite pas m’abonner mais commander un seul numéro, comment procéder ?


Le règlement
  Quels sont les modes de paiement acceptés sur le site ?
  Le paiement par Carte Bleue est-il sécurisé sur notre site ?
  Puis-je payer par prélèvement automatique ?
  Comment savoir si ma commande passée sur le site a bien été enregistrée ?
  Puis-je régler dans une autre monnaie que l’euro ?


La livraison
  Quel est le délai de livraison pour ma commande ?
  Quels sont les modes de livraison proposés ?
  Que faire si l’article livré est en mauvais état ou si ce n’est pas le bon ?

Je souhaite vous contacter
  Je souhaite :
• modifier mon adresse de livraison
• modifier mon adresse de facturation
• modifier mon mode de paiement
• modifier mon (mes) titre(s) d’abonnement
• interrompre mon abonnement





Vidéos / DVD
High Tech
Musiques

  La société     Contact     CGV     Mentions légales